Das cloudbasierte Reservierungssystem
für Festzelte

Festzelt OS Overview Screen

Festzelt OS ist eine cloudbasierte Software zum Management aller relevanten Abläufe im Rahmen des Betriebes eines Festzeltes. Vom Management der Reservierungen über die Verwaltung der Rechnungen bis hin zur Verwaltung des Personalstammes. Festzelt OS nimmt den Wirten die lästige Arbeit ab - damit dies sich auf das wichtigste konzentrieren können: Ihre Gäste.

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Unkomplizierte Integration

Einfache Reservierungsannahme

Wir integrieren das Reservierungsmanagement in Ihre Homepage und leiten Ihre Gäste Schritt für Schritt durch die Reservierungsanfrage. Sie entscheiden, ob Sie die Tischzuordnung dabei selber vornehmen oder Ihre Gäste einen Tisch im jederzeit aktuellen Tischplan auswählen können.
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Tischverfügbarkeiten in Echzeit anzeigen
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Schritt für Schritt durch die Reservierungsanfrage

Die Zentrale für Ihre Reservierung

Das Gästeportal

Im Gästeportal finden Ihre Gäste jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstatus ihrer Anfragen und können Adress- oder Reservierungsänderungen vornehmen, sowie zusätzliche Biermarken oder Menüs bestellen.
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Vollintegriertes CRM-Modul

Die optimierte Kunden-Kartei

Das Reservierungs- und Kontaktportal

Im Backend des Festzelt OS finden Sie alle relevanten Daten zur Zeltauslastung mit wenigen Klicks und behalten Ihre Umsatzzahlen, Reservierungsanfragen und Menü-Buchungen im Blick. Dokumentieren und tracken Sie:
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Aktuelle Auslastungen
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Individuelle Gastkategorien
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Blacklisting von unerwünschten Gästen
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Aktuelle Zahlungsstände
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Menübuchungen

Schlanke Prozesse

Automatisierte E-Mails

Im Festzelt OS legen Sie E-Mail Templates für Bestätigungs-E-Mails, Rechnungsversand, Änderungsbestätigungen und Absagen an, die den Reservierungsprozess automatisieren und vereinfachen. Selbstverständlich ist auch der Versand individualisierter E-Mails möglich und Sie können sich jederzeit Statistiken über die Öffnungsraten der E-Mails anzeigen lassen.
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Öffnungsraten tracken

Automatische Rechnungen

Das Rechnungsmodul

Mit jeder Buchung werden automatisiert Proforma Rechnungen erstellt. Sobald die Buchung vom Gast per Kreditkarte oder SEPA bezahlt wurde, werden Sie benachrichtigt. Nachdem Eingang der Zahlung erfolgt eine automatisierte Rechnungserstellung.
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Automatisierte Proforma Rechnungen

Zurückverfolgbare Gutschein-Nummern

Das Vouchermodul

Mit dem Festzelt OS verwalten Sie nicht nur Tischbuchungen, sondern auch Gutscheine und Voucher. Das Voucher-Modul erstellt Biermarken oder Menügutscheine mit fortlaufenden Nummernkreisen und ordnet diese den einzelnen Reservierungen zu. So behalten Sie die Kontrolle und den Überblick.
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Biermarken oder Menügutscheine mit fortlaufenden Nummernkreisen

Übersichtliche Visualisierungen

Tischpläne

Zelt- und Tischpläne visualisieren alle Tischinformationen und Auslastungen in Echtzeit. Sowohl Sie als auch Ihre Gäste sehen auf einen Blick welche Tische wann zur Verfügung stehen. Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, ihren Wunschtisch zu wählen und sehen Sie, wo die Auslastung optimiert werden kann. Selbstverständlich können Sie Ihre Gäste auch umplatzieren und Reservierungen z.B. upgraden.
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Wunschtische wählbar
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Auslastungsanzeige in Echtzeit
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Einfache Tischwechsel

Umfassende Transparenz

Statistiken und Reports

Im Festzelt OS werden alle relevanten Daten zu den Reservierungen und Buchungen dokumentiert und nach Bedarf ausgewertet. Von der Auslastungsanzeige, über Öffnungsraten der E-Mails bis zur Menüplanung stellt das Festzelt OS die Daten in übersichtlichen Statistiken dar.
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Einfacher Export von Statistiken und Reports

All-in-one printing

Das Printmodul

Verknüpfen Sie Ihr Reservierungsmanagement mit dem Print Modul für den autorisierten Druck von Einlassbändchen, Vouchern und Tischschildern. Selbstverständlich in Ihrem Corporate Design und inklusive aller Labels für den Versand.
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Druck von Einlassbändchen, Vouchern und Tischschildern

Versand-Schnittstellen

Das Versandmodul

Eine offene API ermöglicht die Verknüpfung des Festzelt OS mit weiteren Tools und Apps, zum Beispiel zu den gängigen Versandunternehmen wie GO und UPS, damit der Versand von Reservierungsunterlagen und Vouchern reibungslos verläuft.
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Offene API

Cloud-basierte Datenverwaltung

Die Festzelt-App

Die App für Ihre Einlasskräfte: Selbstverständlich stehen Ihnen, durch das cloud-basierte System der elektronische Tischplan und die tagesaktuelle Auslastungsanzeige auch mobil zur Verfügung. So sehen Ihre Mitarbeiter im Zelt schnell und unkompliziert an welchen Tisch sie die Gäste bringen können und wo Reservierungen neu vergeben werden sollten.

Eine App für Ihre Gäste:Für Ihre Gäste richten wir Ihnen auf Wunsch gerne eine eigene Festzelt-App ein, über die z.B. der Zeltstatus (offen/geschlossen) eingesehen werden kann. Um freie Tische in Randzeiten zu belegen, haben sich Gewinnspiel-Module bewährt, die über die Gäste-App realisiert werden können.
DSGVO Conform

Transparent und Richtliniengemäss

GoBD und EU-DSGO kompatibel

Die GoBD definieren auch für das Festzelt OS die Anforderungen an eine korrekte Buchführung, sodass Sie Ihre Bücher mit unserem Tool ordnungsmäßigen führen können. Selbstverständlich sind Ihre Daten nach EU-DSGVO geschützt, sie werden weder weitergegeben noch anderweitig verwendet. Unsere Server stehen in Deutschland.
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Vereinfachte und sichere Buchhaltung
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Ihre Ansprechpartnerin

Melanie Mildhammer
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Seitzstrasse 23, 80538 München

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