RESERVIERUNGSMANAGEMENT

Ihr Festzelt.
Jede Reservierung.
Alles verbunden.

Vom ersten Reservierungswunsch bis zum Einlass: Verbinden Sie Gäste, Tische, Kommunikation und Abrechnung in einem cloudbasierten System für Ihren Festzeltbetrieb.

Persönliche Demo anfragen Reservierungsablauf erleben
VOM ERSTEN WUNSCH BIS ZUM FESTTAG

Ein Gast.
Ein Tisch.
Alles verbunden.

Reservieren. Organisieren. Abrechnen. Gäste begrüßen.

Die ganze Geschichte entdecken
  1. Portal & Anfrage
  2. Verwaltung & Planung
  3. Zahlung & Unterlagen
  4. Check-in & Auswertung
Festzelt OSEINE RESERVIERUNG. DER GANZE ABLAUF.
reservierung.festhalle-schottenhamel.de
SchottenhamelFESTHALLE SCHOTTENHAMEL
HOME   ·   RESERVIERUNG   ·   MEIN KONTO

Ihre Reservierungsanfrage

Lena Muster · MusterfirmaKundennummer 101 · Reservierung №101
Termin18.09.2027
Gäste10 Personen
Anfragen →
In Ihre Website integriertIndividuell konfigurierbarCloudbasiert · auch mobil
DAS RESERVIERUNGSSYSTEM IM DETAIL

Für jeden Schritt.
Die passende Funktion.

Von der Annahme bis zur Auswertung: Alle Bereiche greifen in Ihrem Festzeltbetrieb ineinander.

01 / DAS RESERVIERUNGSPORTAL

Ihr Festzelt.
Der erste Kontakt.

Der Gast beginnt im Auftritt Ihres Festzelts. Vom Menüpunkt „Reservierung“ gelangt er auf Ihr integriertes Portal – mit Ihrer Marke und eigener Subdomain. Hier zeigen wir die Variante „auf Anfrage“.

  • Eigener Festzelt-Auftritt und eigene Subdomain
  • Termin, Bereich und Gästezahl schrittweise wählen
  • Auf Anfrage oder verbindlich buchen – je nach Einrichtung
Festzelt OSGastansicht · Reservieren
reservierung.festhalle-schottenhamel.de
SchottenhamelFESTHALLE SCHOTTENHAMEL
HOME   ·   RESERVIERUNG   ·   MEIN KONTO

Willkommen in der
Schottenhamel Festhalle.

Ein gemeinsamer Tag auf der Wiesn beginnt mit Ihrem Reservierungswunsch.

Reservierung

Abstrahierter Festzelt-Auftritt

IM EINSATZ AUF DER WIESN

Ein System. Drei echte Gästeportale.

Entdecken Sie unterschiedliche Gestaltungen und Reservierungsabläufe direkt bei den Festzelten.

Externe Gästeportale · Termine und verfügbare Funktionen richten sich nach dem jeweiligen Festzelt.
02 / DAS GÄSTEPORTAL

Eine Anfrage.
Ein persönlicher Bereich.

Die Anfrage aus Schritt 1 erscheint direkt im Gästeportal – zunächst als „Angefragt“. Hier bleibt Ihr Gast auch nach der Buchung mit Ihrem Festzelt verbunden: Status, Unterlagen und spätere Änderungen finden sich an einem Ort.

  • Anfrage und Bearbeitungsstand jederzeit einsehen
  • Rechnungen und weitere Unterlagen später abrufen
  • Eigene Daten und Optionen je nach Konfiguration verwalten
Festzelt OSGastansicht · Meine Reservierungen
reservierung.festhalle-schottenhamel.de
SchottenhamelFESTHALLE SCHOTTENHAMEL
HOME   ·   RESERVIERUNG   ·   MEIN KONTO

Meine Reservierungen

Lena Muster · MusterfirmaKundennummer 101 · Reservierung №101
Angefragt
Termin18.09.2027 · Nachmittag
Gäste10 Personen
BereichMittelschiff
Tischwunsch1 Tisch

Noch kein Tisch zugeordnet. Ihr Festzelt prüft die Anfrage.

03 / DIE RESERVIERUNGSVERWALTUNG

Aus dem Wunsch
wird Ihre Reservierung.

Dieselbe Anfrage läuft beim Reservierungsteam als neue Zeile ein. Ihr Team prüft sie, entscheidet über die Annahme und ergänzt Tisch sowie gebuchte Produkte. So wird aus dem Reservierungswunsch ein konkreter Festzeltbesuch.

  • Anfragen auswählen, annehmen oder ablehnen
  • Konkrete Tische im Zeltplan zuordnen
  • Menüs und weitere Produkte zur Reservierung ergänzen
Festzelt OSVerwaltung · Reservierungen

Anfragenübersicht

Nr.KundeStatusGäste
101Lena MusterAngefragt0/10

Neue Anfrage aus dem Gästeportal.

04 / GÄSTEHISTORIE & NOTIZEN

Ihre Gäste kennen.
Besser entscheiden.

Bei der Tischzuweisung hilft der Blick in die Gästekartei: War der Gast schon einmal da? Welche Reservierungen, Hinweise und offenen Rechnungen gibt es? Die Historie und individuelle Kommentare unterstützen Ihr Team bei jeder neuen Anfrage.

  • Frühere Reservierungen nach Veranstaltung einsehen
  • Individuelle Gastnotizen und Kategorien berücksichtigen
  • Offene Rechnungen vor der nächsten Zusage erkennen
Festzelt OSKundenstamm · Musterfirma

Lena Muster

Lena Muster · MusterfirmaKundennummer 101 · Reservierung №101
GastkategorieStammgast
Kontaktdatenlena@example.com
KommentareBevorzugt einen Tisch am Gang.
Letzter Umsatz400,00 €
05 / AUTOMATISCHE E-MAILS

Automatisch versendet.
Persönlich formuliert.

Vom Eingang der Anfrage bis zur Bestätigung: Ihre Gäste erhalten die passende Nachricht im Namen Ihres Festzelts. Im E-Mail-Editor gestaltet Ihr Team Texte, Bilder und Inhalte selbst. Platzhalter übernehmen die Angaben der jeweiligen Reservierung.

  • Eigene Vorlagen mit Texten, Bildern und Schaltflächen
  • Personalisierte Angaben über Platzhalter
  • Versand und Öffnung in der Kommunikation nachvollziehen
Festzelt OSKommunikation · E-Mail-Editor

Buchungsmail bearbeiten

Deutsch · Englisch   |   Merge Tags   |   Speichern
Header-Bild der E-MailEin Platz für Vorfreude.

Liebe Gastname,

wir freuen uns auf Ihren Besuch am Datum.

Reservierung Buchungsnummer
Gästezahl Personen

06 / PROFORMA-RECHNUNG & ZAHLUNG

Die Rechnung kommt.
Der Gast bezahlt.

Zur Reservierung wird die Proforma-Rechnung beziehungsweise Zahlungsaufforderung erstellt und per E-Mail bereitgestellt. Der Gast öffnet sie und kann je nach Einrichtung online bezahlen oder den Betrag überweisen.

  • Zahlungsaufforderung zur richtigen Reservierung
  • Online-Zahlung oder Überweisung
  • Zahlungsstand zentral nachvollziehen
Festzelt OSGastansicht · Rechnung & Zahlung
AN: LENA@EXAMPLE.COM

Ihre Unterlagen zur Reservierung №101

Liebe Frau Muster, Ihre Zahlungsaufforderung steht bereit.

Proforma-Rechnung öffnen
07 / KONTOAUSZÜGE & ZAHLUNGSABGLEICH

Zahlung gefunden.
Reservierung zugeordnet.

Laden Sie Ihre Kontoauszüge hoch. Das System liest die Umsätze aus und gleicht Angaben wie Kundennummer und Reservierungsname mit den Buchungen ab. Passende Zahlungen werden zugeordnet; unklare Positionen bleiben zur Prüfung sichtbar.

  • Kontoauszüge importieren und Umsätze auslesen
  • Passende Zahlungen automatisch zuordnen
  • Bezahlte, offene und nicht zugeordnete Positionen unterscheiden
Festzelt OSFinanzen · Kontoauszüge

Kontoauszugsimporte

Dateien ablegen oder auswählen

kontoauszug-beispiel.csv

Importieren
08 / VOUCHER & GUTSCHEINE

Was gebucht ist,
wird zum Gutschein.

Zu den gebuchten Produkten entstehen die passenden Voucher: etwa Menü- oder Brotzeitbrettl-Gutscheine. Sie werden der Reservierung zugeordnet, eindeutig nummeriert und können für den Gast ausgedruckt werden.

  • Voucher passend zu den gebuchten Produkten
  • Fortlaufende Nummern und eindeutige Zuordnung
  • Für Ausgabe und Druck vorbereiten
Festzelt OSFinanzen · Gutscheine

Reservierung №101

Lena Muster · MusterfirmaKundennummer 101 · Reservierung №101
ProduktGebuchte Menge
Menü-Gutschein10
Brotzeitbrettl-Gutschein2
09 / STAPELDRUCK

Ein Drucklauf.
Alles vorbereitet.

Statt jede Reservierung einzeln aufzurufen, bereiten Sie die Unterlagen im Stapel vor. Einlassbändchen, Voucher und Tischschilder werden passend zu den Buchungen gedruckt – im Design Ihres Festzelts.

  • Mehrere Reservierungen gesammelt drucken
  • Einlassbändchen und Tischschilder vorbereiten
  • Tischbeschriftung eindeutig zur Buchung
Festzelt OSPrintmodul · Stapeldruck

Unterlagen im Stapel

AuswahlReservierungTischGäste
✓№101 · MusterfirmaT110
✓№102 · BeispielgastT210
Druck vorbereiten
10 / KOMMISSIONIERUNG & VERSAND

Alles zusammen.
Auf dem Weg zum Gast.

Stellen Sie die Unterlagen zur Reservierung zusammen. Der Lieferschein begleitet die Sendung; der Versanddienstleister wird im eingerichteten Ablauf zur Abholung informiert. Anschließend behalten Sie den Versandstatus im Blick.

  • Unterlagen pro Reservierung kommissionieren
  • Lieferschein und Abholung im Versandablauf
  • Sendung und Dienstleister-Status verfolgen
Festzelt OSFinanzen · Sendungen

Unterlagen für Reservierung №101

Lena Muster · MusterfirmaKundennummer 101 · Reservierung №101
UnterlageMengeVorbereitet
Menü-Gutscheine10✓
Brotzeitbrettl-Gutscheine2✓
Einlassbändchen10✓
11 / DIE FESTZELT-APP

Der Festtag beginnt.
Ihr Team ist im Bild.

Vor Ort arbeitet Ihr Team mit der Festzelt-App. Gäste werden am Tag ihrer Reservierung eingecheckt. Buchungsdetails, Tischplan und Anwesenheit helfen dabei, Gäste an den richtigen Platz zu bringen und ausstehende Ankünfte im Blick zu behalten.

  • Schicht starten und Gäste finden
  • Check-in über Buchung oder QR-Scan
  • Anwesende und noch nicht erschienene Gäste erkennen
  • Sitzplan, Besuchsbewertung und Synchronisierung
Festzelt OSFestzelt-App · Im Betrieb
14:00   Samstag 18. Sept.▮▮▮   98 % ▰
‹ BackBuchungsdetails

Lena Muster ›

#101 Bestätigt♙ 10 Personen
◷ Sa. 18.09.2027 · 14:00–17:30
▦   Mittelschiff – T1

Check-in

◯  Nicht eingecheckt

⇥  Check-in

Bewertung

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Gebuchte Produkte

Auf der Buchung

Menü-Gutschein 10×
Brotzeitbrettl-Gutschein 2×
12 / STATISTIKEN & REPORTS

Was verkauft ist.
Was vorbereitet werden muss.

Von Verkaufszahlen bis Auslastung: Reports zeigen den Stand Ihrer Reservierungen und unterstützen die Vorbereitung. Die Küche sieht die gebuchten Speisen und Mengen; Ihr Team behält Gäste, Tische und Umsätze im Blick.

  • Verkaufs- und Umsatzzahlen auswerten
  • Reservierungsstand und Auslastung vergleichen
  • Küchenreports für die Vorbereitung
Festzelt OSAuswertung · Reservierungen & Produkte

Abgerechnete Produkte

ProduktMengeUmsatz
Menü-Gutscheine1003.500,00 €
Brotzeitbrettl-Gutscheine20500,00 €
Verkaufsumsatz4.000,00 €
ZeitraumBeispielschicht
13 / DATEV & BUCHHALTUNG

Gut vorbereitet.
Bis zur Buchhaltung.

Bereiten Sie Umsätze und Kosten für die Buchhaltung auf und exportieren Sie die Daten für DATEV. Buchungsstapel und Debitoren lassen sich getrennt ausgeben. Die Daten werden auf Servern in Deutschland und damit innerhalb der EU gehostet.

  • Buchungsstapel für einen Zeitraum exportieren
  • Debitoren für die Buchhaltung bereitstellen
  • GoBD-Anforderungen und EU-DSGVO berücksichtigen
Festzelt OSFinanzen · DATEV

DATEV · Buchungsstapel

Start01.09.2027
Ende30.09.2027
Buchungsstapel jetzt exportieren
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